Webseite
activeIT
Eine neue kommunikative Ausrichtung für die activeIT mit mehr Klarheit im Angebot und mehr Raum für die Menschen und Werte hinter dem Unternehmen.
Was macht activeIT?
Und wer steckt dahinter?
Die activeIT hat viel zu bieten. Aber das kam auf der bisherigen Webseite kaum zur Geltung.
Das Angebot war stark von Fachbegriffen geprägt, Inhalte standen unstrukturiert nebeneinander und die visuelle Sprache wirkte eher technisch als menschlich.
Gleichzeitig entdeckte ich bei activeIT eine andere Seite: wie wichtig ihnen soziales Engagement, enge Partnerschaften und der Anspruch, nicht nur Geschäft zu machen, sind. Werte, die bisher gar nicht kommuniziert wurden.
Die neue Webseite sollte beides sichtbar machen.
Positionierung | Informationsarchitektur | Konzept & Gestaltung | Umsetzung | Fotografie
Wie macht man ein technisches Angebot verständlich – und die Werte dahinter sichtbar?
01 — Was macht ActiveIT?
Das war schwieriger zu erkennen, als es sein sollte.
Das Angebot war über verschiedene Leistungen verteilt, stark von Fachbegriffen geprägt und ohne klare Kategorien aufgebaut.
Für Menschen, die bereits tief im Thema stecken, mag das funktionieren. Für alle anderen wurde es schnell unübersichtlich.
Viel Fachwissen. Wenig Orientierung.
Zu viel Text.Fehlende Hierarchie.Für Laien unverständliche Fachsprache.Kein Footer.
Lösung
Ich habe das bestehende Angebot neu geordnet, Leistungen gebündelt und verständlichere Kategorien geschaffen.
Fachbegriffe wurden dort reduziert oder erklärt, wo sie eher Distanz als Klarheit geschaffen haben.
Die Idee war nicht, das Angebot zu vereinfachen.
Sondern es einfacher zugänglich zu machen.
Die Hierarchie der Inhalte ist einerseits wegen der Benutzerfreundlichkeit wichtig. Das bedeutet, dass die Inhalte leicht zu überfliegen sind und eine klare Struktur besteht. Auf der anderen Seite ist es wichtig, dass die Inhalte von Suchmaschinen wie Google zu finden sind.
Ich analysierte also die Hierarchie auf Seitenebene wie auch die visuelle Hierarchie. Mit einer klaren Struktur konnte die Userjourney auf der Seite klar verbessert werden.
Strukturierung
02 — Und wer ist activeIT?
Die zweite Frage war schwieriger mit Fachbegriffen zu beantworten.
Beim Gespräch stellte sich heraus, dass sich die activeIT regelmässig für verschiedene gute Zwecke und soziale Institutionen engagiert. Ich merkte, dass es ein Unternehmen ist, bei dem Menschen eine grosse Rolle spielen. Zusammenarbeit und nachhaltige Partnerschaften gehören zur Identität.
Diese Seite des Unternehmens war in der bisherigen Kommunikation nicht sichtbar.
Das haben wir geändert.
Starke Werte, die nirgends auf der Webseite stattfanden.
Eigene Seite speziell für ihr Engagement. Creme-Schnitten-Event-Galerie.Fotos von den Partnerevents.
03 — Die neue Design-Sprache
Die neue visuelle Sprache sollte moderner werden, aber vor allem näher an den Menschen, die hinter activeIT stehen.
Mehr Weissraum schafft Ruhe und Orientierung. Abgerundete Formen nehmen der Gestaltung etwas von ihrer technischen Härte. Wärmere Farben schaffen Nähe.
Bewusst eingesetztes Bildrauschen bringt eine kleine Unschärfe und Unperfektheit zurück – als Gegenpol zur makellosen Technologie.
Die Gestaltung wurde dadurch nicht weniger professionell.
Nur etwas menschlicher.
Menschlichkeit durch bewusstes Design kommunizieren.
Zu viel Text.Fehlende Hierarchie.Für Laien unverständliche Fachsprache.Zu wenig Orientierung.
04 — Bildwelt
Die Bildwelt sollte weniger nach abstrakter IT und mehr nach dem tatsächlichen Unternehmen aussehen.
Was vermittelt werden soll ist das Authentische und Menschliche.
Weg von generischen technischen Bildern, hin zu einer Bildsprache, die Nähe, Zusammenarbeit und echte Menschen zulässt.
Eine weitere Ebene, um die Werte zu kommunizieren.
Menschen statt Stockfotos von Menschen.
Inkonsistentes Color-Grading.
Bilder von Technologie.
Fehlende Hierarchie.Zu viel Text.
Man muss merken:
da sind Menschen am Werk.
Klarer. Wärmer. Näher.
Die neue Website verbindet die beiden Seiten von ActiveIT.
Das Angebot ist klarer strukturiert und einfacher zugänglich.
Gleichzeitig wird sichtbarer, wer das Unternehmen ist: die Menschen dahinter, die Partnerschaften und das Engagement über das eigentliche Kerngeschäft hinaus.
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